Praktisch
U kan bij ons terecht van maandag tot vrijdag tussen 08u30 en 20u. Enkel op afspraak via 052/40.82.86 of 0475/24.20.03
1.
Afspraken
Afspraken worden enkel telefonisch gemaakt op het nummer 052/40.82.86 of 0475/24.20.03. Aangezien wij prioriteit geven aan onze behandelingen en geen permanentie voorzien, kunnen wij niet altijd uw oproep onmiddellijk beantwoorden. Als u ons niet kan bereiken, laat dan een boodschap achter op het antwoordapparaat en wij bellen u zo spoedig mogelijk terug.
Hebt u een korte vraag (bvb. uur van afspraak checken), dan kan dit ook per SMS. Voor administratieve vragen kan u ons ook bereiken via email op het mailadres info@equipebaasrode.be of via het contactformulier.
2.
Openingsuren
De praktijk is geopend van maandag tot donderdag van 8u30 tot 20u en vrijdag van 8u tot 19u.
3.
Eerste consultatie
Breng zeker uw ID-kaart, het voorschrift van de arts, een klevertje van de mutualiteit en eventuele verslagen van vorige onderzoeken mee. Iedere kinesessie duurt ongeveer 30 minuten.Â
4.
Annulatie
Annulaties gebeuren uitsluitend telefonisch.
Wij vragen u vriendelijk om afspraken 24 uur op voorhand te annuleren. Afspraken die laattijdig geannuleerd worden, zullen worden aangerekend zonder tussenkomst van de mutualiteit.
5.
Tarieven
Kinesitherapie
Alle therapeuten zijn gedeconventioneerd. Dit betekent dat wij de tarieven vooropgesteld door het RIZIV niet hanteren.
Vanaf 06/01/2025 kost een behandeling ( van 30 minuten) in de praktijk € 36 ( + € 7 extra bij intake ). Een huisbezoek kost € 40. De terugbetalingstarieven kan u vinden op de site van het RIZIV ( https://www.riziv.fgov.be/ ).Â
Enkel indien u een verhoogde tegemoetkoming van de mutualiteit heeft, zullen de vooropgestelde tarieven van het RIZIV nog wel gebruikt worden. Deze tarieven kan u terugvinden op www.riziv.fgov.be.
Betaalmogelijkheden
U kan bij ons betalen met bancontact.
6.
Huisbezoeken
Indien u niet in staat bent om u naar de praktijk te verplaatsen, kan u vragen dat wij op huisbezoek komen. Wij geven hierbij een richtuur wanneer wij ongeveer ter plaatse zullen zijn. Hierbij moet u er rekening mee houden dat wij 60 minuten vroeger of later dan het afgesproken uur aanwezig kunnen zijn.
7.
GDPR
Equipe hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. We verwerken die gegevens met de nodige zorg en aandacht voor uw veiligheid. Equipe houdt zich aan de wettelijke bepalingen rond de bescherming van persoonsgegevens en de rechten die u als patiënt heeft (waaronder Algemene Verordening Gegevensbescherming en de wet op patiëntenrechten).
8.
Cookiebeleid ( Eu )
9.
Bevoegde toezichthoudende instantie
Provinciale Geneeskundige Commissie, Ketelvest 26/0201, 9000 Gent